お問い合わせ

Q訪問看護は、どのような方が利用できますか？+

主治医が訪問看護を必要と判断した方であれば、赤ちゃんからご高齢の方まで、年齢を問わずご利用いただけます。難病・がん・慢性疾患・精神疾患・加齢による体力の低下など、幅広い状態の方が対象です。

Q利用を始めるには、何から準備すればいいですか？+

まずは主治医またはケアマネジャーにご相談ください。当ステーションへ直接ご連絡いただいても大丈夫です。初回のご相談は無料です。

Q訪問の回数や時間の目安はどのくらいですか？+

ご病状や保険の種類によって異なります。医療保険では週1〜3回、1回30〜90分ほどが目安です。体調に合わせて回数を調整することもできます。

Q担当のスタッフは毎回同じですか？+

基本的に担当スタッフを決めて訪問します。体調の変化をよく知るスタッフが関わることで、より安心して療養いただけます。

Q費用はどのくらいかかりますか？+

医療保険・介護保険ともに、年齢や所得に応じて1〜3割のご負担です。ひと月の上限額を超えた分が払い戻される制度もあるため、実際のご負担はご状況によって異なります。お気軽にご相談ください。

Q医療保険と介護保険、どちらが使えますか？+

年齢・ご病気・介護認定の状況によって異なります。要介護認定を受けている方は原則として介護保険が優先されますが、特定の疾患や精神科訪問看護などは医療保険が適用されます。

Q保険外（自費）のサービスはありますか？+

はい。外出の付き添いや、保険の回数上限を超えた追加の訪問など、自費サービスにも対応しています。

Q夜間や休日も対応してもらえますか？+

はい。24時間365日、電話でのご相談に対応しています。必要な場合は、夜間・休日でも訪問します。

Q急に体調が悪くなったときは、どうすればいいですか？+

まず当ステーションの緊急連絡先にお電話ください。看護師が状況を確認し、訪問・主治医への連絡・救急との連携など、必要な対応を行います。

Q看取り（ターミナルケア）にも対応していますか？+

はい。ご本人・ご家族のご意向に沿って、主治医・ケアマネジャーと連携しながら、ご自宅で穏やかに過ごせるよう支えます。

Q訪問看護が未経験でも応募できますか？+

はい。入職後は先輩スタッフとの同行訪問とOJT研修で、訪問看護に必要な知識と技術を段階的に身につけていただけます。

Qブランクがあっても大丈夫ですか？+

育児や介護などでブランクのあるスタッフも活躍しています。ブランクの期間に合わせたフォロー研修もあります。

Q車やバイクの運転は必須ですか？+

訪問は社用車または電動アシスト自転車で行います。運転に不安がある方もご相談ください。

Qまず見学だけしたいのですが、可能ですか？+

もちろんです。職場見学・半日の同行体験は随時受け付けています。お電話またはフォームでお気軽にご連絡ください。