プライバシーポリシー

1. 事業者情報

白衣のWeb（運営責任者：座喜味 あおい／所在地：兵庫県神戸市）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。所在地の詳細は、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。

2. 取得する情報

当サービスは、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせ・ご契約時にお知らせいただく情報（事業所名、ご担当者のお名前、住所、電話番号、メールアドレス、LINEの表示名など）
• ホームページ制作のためにご提供いただく情報（事業所の情報、スタッフのお名前・写真・コメント、ロゴ、文章など）
• ヒアリング（LINE・Zoom）やアンケートでいただいたご意見・ご感想
• ご請求・お支払いに関する情報（請求先、お振込みの名義など）

利用者様（訪問看護サービスのご利用者）の個人情報は、原則として取得しません。制作や撮影の過程で必要が生じた場合は、ご本人・関係者の同意を得たうえで、必要な範囲に限って取り扱います。

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご契約に関するご連絡
• ホームページの制作・公開・更新、およびそれに付随するご連絡
• 写真撮影オプションの手配
• 請求書の発行、お支払いの確認、未払い時のご連絡
• サービスの品質向上のための分析（アンケート結果など）
• モニター価格の条件に基づく制作実績の掲載（掲載前に内容をご確認いただきます）
• サービス内容の変更・利用規約の改定などの重要なお知らせ

4. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• その他、法令で認められている場合

5. 業務の委託

写真撮影オプションをご利用の場合、撮影の手配に必要な範囲（事業所名、住所、ご担当者のお名前・連絡先、撮影日時など）を提携カメラマンにお伝えします。委託先には、適切に取り扱うよう求めます。

6. 外部サービスの利用

当サービスは、ご連絡やヒアリングのために、LINE（LINEヤフー株式会社）、Zoom（Zoom Communications, Inc.）、Gmail（Google LLC）などの外部サービスを利用しています。これらのサービス上でやり取りされる情報は、各社のプライバシーポリシーに基づいても取り扱われます。

7. 安全管理

お預かりした個人情報は、不正アクセス・紛失・漏えいなどが起きないよう、適切に管理します。制作のために預かったデータは、契約終了後、必要な期間を過ぎたものから順に削除します。

8. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

• LINE：https://lin.ee/V5CtAOr
• メール：aoihealth.96+hakuinoweb@gmail.com

10. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。改定した場合は、このページでお知らせします。